Mais que um help desk: Netglobe Premium Services oferece uma experiência única de suporte premium em tecnologia para executivos
O Netglobe Premium Services é uma assessoria tecnológica premium em três idiomas – português, inglês e espanhol – e em tempo real 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Com ele, sua equipe terá um suporte técnico personalizado, com um tech guru especializado nos sistemas operacionais mais usados no mercado, um especialista em cibersegurança e um cerimonialista de eventos online e híbridos para auxiliar na contratação e organização dessas transmissões. Tudo com sigilo, boas práticas e a máxima preocupação com a privacidade.
E, caso sua empresa receba a visita de um executivo vindo de outra unidade ou país, não se preocupe: nosso plano assegura a ele a mesma assistência qualificada.
Conheça nossos serviços
Emergency Line
Canal de atendimento prioritário e imediato para auxiliar os executivos em situações que envolvem riscos de cibersegurança e violação do sigilo de seus dados pessoais, como perda ou roubo de dispositivos.
Tech Guru
Um guru em tecnologia para auxiliar em sistemas operacionais e softwares de dispositivos móveis, notebooks e desktops.
Digital Cerimonialist
Um cerimonialista especializado na contratação e organização de eventos virtuais e híbridos.
Anywhere & Everywhere
Atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail ou Microsoft Teams, para auxiliar o executivo no escritório, em home office ou em viagem.
Top Secret
Todo atendimento é feito de acordo com a LGPD e as exigências de compliance da sua empresa.
Safety Doctor
Um especialista em cibersegurança para auxiliar na prevenção e correção de problemas de segurança digital
Premium Hotline 24/7
Linha direta com os especialistas Netglobe, em três idiomas: português, inglês ou espanhol. 24 horas , 7 dias da semana
Hybrid Assistance
Além do atendimento remoto, sua empresa contará com um especialista in-loco para realizar toda a assistência.
Visitor Included**
Cobertura de atendimento a CEOs, diretores e outros executivos durante visita à empresa.
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Emergency Line
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Tech Guru
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Safety Doctor
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Digital Cerimonialist
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Premium Hotline 24/7
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Anywhere & Everywhere
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Hybrid Assist
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Top Secret
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Visitor Included**